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返品・交換について

商品到着後8日以内にお願いいたします。
まずは電話にてご連絡ください。 <06−6631−7390>(受付時間/平日11:00〜18:00)
※当店発行の納品伝票を商品と一緒にご返送ください。

当店理由の場合(破損品、不良品、商品の発送違い)

お手数ですが、当店宛てに着払いにてご返送ください。 お客様のご希望により、代金返還または新しい商品と交換いたします。

お客様のご都合による返品・交換の場合

送料はお客様のご負担にてお願いいたします。

次の場合は返品・交換できません。あらかじめご了承ください。

  • 一度、ご使用になられた商品(使用後、不良品とわかった場合は除く)
  • お客様のもとで、キズや汚損が生じた商品
  • 特価商品やオーダー商品

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